8 juin : mouvement de grève au crédit agricole Provence Côte d’Azur. le déroulement, les photos et surtout : ce qui a éte obtenu !

Sortie de conflit suite aux négociations avec la Direction de la CR PCA

Les nconditions de travail : (point le plus mobilisateur)

La Direction accepte :

–        que chaque départ en retraite dans le réseau soit systématiquement
remplacé

–        que les absences longues durées soient systématiquement
remplacées (sauf cas exceptionnels) sans que le responsable ait à le
demander

–        qu’à la création des agences Azur Espace, il n’y ait
plus de réduction systématique des effectifs

–        que soient renforcées les unités des sièges où un
problème est détecté (création d’un indicateur d’évolution de
l’activité et des flux)

–
que pour les CCM : les agents ne restent pas au-delà
de 2 ou 3 ans s’ils en font la demande, et  que
le temps de pause des agents soit revu en NAO

–
que les processus de mesure de l’activité et les outils
en place  (suivi, coaching,
MCI, …) soient revus lors d’un travail avec les manageurs et les IRP.
Dans cette attente, les indicateurs (taux de multi-vente, taux de réussite,
nombre d’entretien, taux de conformité) sont neutralisés à 100%
pour tout le monde pour 2010

–
qu’il n’y ait plus de réduction de postes de managers
en cas de regroupement d’agences

–
que la conduite du changement soit mieux organisée
(anticipation, conditions d’appropriation et de mise en œuvre,
planification, …). A voir  en
amont avec les CHSCT et le comité de fonctionnement CR

–
que concernant l’EG (entretien global du client), les
exigences d’application soient assouplies

Les
salaires : L’enveloppe CR de 600 000 € est passée à
800 000 €. La direction acceptera le mode d’affectation retenu
par les OS en NAO Les grévistes présents ont voté pour qu’elle soit
affectée sur l’indemnité de résidence afin qu’elle soit pérennisée

L’évolution
professionnelle : meilleure lisibilité des parcours
professionnels

L’enquête
qualité de vie travail qui devait être mise en ligne prochainement
est « retoquée « car elle excluait toutes les questions portant
sur le stress, le management, la santé et le mal être au travail. Le
questionnaire va être revu avec les OS en NAO.

–
Mercredi 9 juin, établissement d’un communiqué commun  Direction
et Organisations Syndicales

–
Un accord de fin de grève (à finaliser) reprendra le détail des
engagements..

Merci
aux 30 % de grévistes